The loyalty effect : the hidden force behind growth, profits, and lasting value / Frederick F. Reichheld with Thomas Teal.
Materyal türü:
MetinYayın ayrıntıları:Boston, Mass. : Harvard Business School Press, 2001.Tanım: xviii, 323 p. : ill. ; 24 cmISBN: - 1578516870
- 9781578516872
- HF5415.5
| Materyal türü | Geçerli Kütüphane | Yer numarası | Durum | Barkod | |
|---|---|---|---|---|---|
| Book | NEU Grand Library General Collection | HF5415.5 .R438 2001 (Rafa gözat(Aşağıda açılır)) | Kullanılabilir | 6096697153 |
Includes bibliographical references and index.
Bu materyal hakkında henüz bir yorum yapılmamış.
Hesabınız ile oturum açın bir yorum göndermek için.