Şale, İsmail. Iso 9001 : 2000 Kalite Yönetim Sistemi ve Uygulamaları / İsmail Şale . - Ankara : Seçkin Yayıncılık, 2004 . ISBN: 9753477325 Subjects--Topical Terms: Management information systems LC Class. No.: T5 Dewey Class. No.: 658.4013