Satış ve hizmetin yeni kuralları : işinizi büyütmek için çevik pazarlama, gerçek zamanlı müşteri katılımı, büyük veri, içerik ve hikaye anlatımı /
Scott, David Meerman ; translated by Gökçe İnan Yağlı.
- İstanbul : Optimist, 2015.
- 316 p. ; 22 cm.
Original title : The new rules of sales and service : how to use agile selling, real-time customer engagement, big data, content, and storytelling to grow your business