TY - GEN AU - Yaman,Ertuğrul TI - Bireysel iletişimden kurumsal iletişime: kamu yönetiminde etkili iletişim rehberi : sözlü iletişim, teknik iletişim, yazılı iletişim SN - 9789756311257 AV - JF1525 PY - 2010/// CY - Ankara PB - Gökçe Ofset KW - Oral communication N1 - Includes bibliographical references ındex ER -