Hizmet Kalitesinin Hasta Vatandaşlık Davranışları Üzerine Aracı Etkileri : Sağlık Sektörü Örneği /
Saime Uluçaylı ; thesis supervisor: Prof. Dr. Adile Öniz Özgören & Yrd. Doç. Dr. Kemal Çek.
- Nicosia : Near East University, 2023.
- 234 + 5 pages ; 30 cm.
Thesis (PHD)
Includes bibliographical references.
Text in Turkish
Near East University--Dissertation
Lisansüstü Eğitim Enstitüsü--Sağlık Kurumları Yönetimi Anabilim Dalı--Yakın Doğu Üniversitesi Institute of Graduate Studies--Department of Health Institutions Management--Near East University Service Quality Satisfaction--Commitment Employee Sensitivity Patient Citizenship Behavior